Política de cancelación

Política de Suscripción y Cancelación de Impact Essentials

Al suscribirte a un producto de Impact Essentials, disfrutas de un descuento automático en cada pedido recurrente (15 % de descuento para entregas cada 3 meses; 20 % de descuento para entregas cada 2 meses). Al elegir una suscripción, reconoces y aceptas los siguientes términos:

1. Renovación automática y facturación
Tu suscripción se renovará automáticamente según la frecuencia seleccionada (cada 2 o 3 meses) a partir de la fecha de tu pedido inicial. Tu método de pago registrado se cobrará de forma automática en cada fecha de renovación al precio con descuento, más los impuestos y gastos de envío aplicables.

2. Notificaciones previas a la renovación
Para garantizar total comodidad y transparencia, te enviaremos un correo electrónico recordatorio automatizado 3 días antes de cada cobro y envío programado. Esto te brinda tiempo suficiente para realizar cualquier ajuste necesario.

3. Pausa, cambia o cancela en cualquier momento
Mantienes el control absoluto de tu ritual. Puedes omitir una entrega, cambiar de aroma o de producto, modificar tu dirección de envío o cancelar tu suscripción en cualquier momento y sin penalizaciones antes de que se procese tu siguiente pedido. Solo debes iniciar sesión en tu portal de cliente de Impact Essentials o contactarnos en support@impactessentials.ca.

4. Plazo límite
Las cancelaciones o modificaciones deben completarse antes de la fecha programada de cobro. Si solicitas una cancelación después de que el cobro recurrente haya sido procesado y enviado, dicha cancelación se aplicará a los ciclos posteriores y el pedido despachado estará sujeto a nuestra Política de devoluciones estándar.